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Häufig gestellte Fragen

Buchung

  • Unsere reguläre Session ist für alle ab 14 Jahren konzipiert.

    Für alle jungen Künstler unter 14 Jahren haben wir unsere spezielle Family Edition. Hier können Kinder bereits ab 3 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen ihrer Kreativität freien Lauf lassen.

  • Bei uns bekommst du das Komplettpaket:

    • 1 Leinwand (150 x 130 cm)
    • 1 Schutzanzug + Schuhüberzieher
    • 25 verschiedene Acrylfarbtöne
    • Werkzeug für ein perfektes Kunstwerk
    • Alkoholische & alkoholfreie Getränke
    • Eine professionelle Kursleitung, die euch mit Rat und Tat durch die Session führt
  • Bei unseren regulären Sessions können bis zu 2 Personen gleichzeitig auf einer Leinwand malen.

    Bei unserer Family Edition können bis zu 2 Erw. + 3 Kinder gleichzeitig auf einer einwand malen.

    Bitte wählt bei der Buchung jeweils die korrekte Anzahl der Personen aus.

  • Bis zu 7 Tage vor dem Event verschieben wir deinen Termin gerne. Schreib uns dazu einfach eine kurze Mail! Danach ist dein Ticket – wie bei anderen termingebundenen Veranstaltungen auch – fix gebucht und kann nicht mehr verschoben werden.

  • Da bei uns die Farben ordentlich fliegen und unsere Plätze im Atelier limitiert sind, ist ein Aufenthalt nur mit einem gültigen Ticket möglich. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Gast genügend Platz zum Austoben hat und voll ausgestattet ist (inkl. Schutzanzug und Getränken). Action Painting ist ein Gemeinschaftserlebnis – trau dich ruhig, es macht riesigen Spaß!

  • Bitte prüfe folgende Punkte:

    • Spam-/Junk-Ordner: Unsere E-Mails landen leider manchmal dort. Schau bitte in deinem Spam-Ordner nach.
    • Richtige E-Mail-Adresse: Stelle sicher, dass du bei der Buchung die korrekte E-Mail-Adresse angegeben hast.
    • SPAM-Filter: Manche E-Mail-Anbieter filtern unsere Nachrichten. Bitte stelle sicher, dass E-Mails von servus@theactionpainters.com empfangen werden können.

    Falls du die Bestätigung trotzdem nicht findest, schreib uns einfach eine Nachricht – wir schicken sie dir nochmal durch!

  • Ja, bei uns gilt: Ab 14 Jahren zählt man als Erwachsener – sowohl für die Teilnahme an der regulären Session als auch für die Family Edition. Das heißt konkret:

    • Reguläre Session: Ab 14 Jahren darf man ohne Begleitperson teilnehmen.
    • Family Edition: Kinder von 3–13 Jahren mit mindestens einem erwachsenen Familienmitglied. Jugendliche ab 14 werden hier als Erwachsene berechnet.
  • Nein, die Family Edition ist exklusiv für das gemeinsame Erlebnis von Kindern und ihren Familienmitgliedern reserviert.

    Zum Schutz der Kinder und um die spezielle, kinderfreundliche Atmosphäre dieser Sessions zu wahren, ist eine Teilnahme als Einzelperson oder reine Erwachsenengruppe hier nicht möglich. Für alle Action Painter ab 14 Jahren sind unsere regulären Sessions der ideale Ort, um sich kreativ auszutoben!

  • Ja klar! Wir bieten private Events und Teambuildings für Gruppen ab 8 Personen (8 Leinwände) an. Alle Infos dazu findest du hier oder du schreibst uns eine Nachricht.

Event

  • Unser Action Painting Studio befindet sich im Untergrundbahn Bogen 6, 1060 Wien. Direkt bei der U6 Station Gumpendorferstraße.

  • Bei unseren regulären Sessions können bis zu 2 Personen gleichzeitig auf einer Leinwand malen.

    Bei unserer Family Edition können bis zu 2 Erw. + 3 Kinder gleichzeitig auf einer einwand malen.

    Bitte wählt bei der Buchung jeweils die korrekte Anzahl der Personen aus.

  • Unsere reguläre Session ist für alle ab 14 Jahren konzipiert.

    Für alle jungen Künstler unter 14 Jahren haben wir unsere spezielle Family Edition. Hier können Kinder bereits ab 3 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen ihrer Kreativität freien Lauf lassen.

  • Unsere regulären Sessions finden wöchentlich zu folgenden Zeiten statt:

    • Mittwochs 18:00 – 21:00 
    • Donnerstags 18:00 – 21:00 
    • Freitags 17:00 – 20:00
    • Samstags 14:00 – 17:00 und 18:30 – 21:30
    • Sonntags 14:00 – 17:00

    Unsere Family Edition sind immer:

    • Sonntags 09:00 – 12:00
  • Unsere Events dauern im Schnitt 3 Stunden.

    Zu Beginn gibt es ein 15-minütiges Intro, anschließend könnt ihr 2,5 Stunden lang frei malen.

  • Wir haben eine große Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken, die keine Wünsche offen lässt.

    Alkoholfreie Getränke

    • Kaffee
    • 8 Sorten Fritz Kola
    • Soda
    • Ottakringer Null Komma Josef

    Alkoholische Getränke

    • Ottakringer Lager
    • Ottakringer Radler Zitrus
    • Weißwein
    • Weißer Spritzer
  • Absolut nicht! Vor Ort sorgt unsere professionelle Kursleitung dafür, dass ihr euch zurechtfindet und keine Angst vor der leeren Leinwand habt. Sie hilft euch außerdem dabei, eure Ideen umzusetzen, und gibt euch Tipps, wenn ihr welche braucht! Damit steht eurem großen Kunstwerk und einem unvergesslichen Event nichts mehr im Weg!

  • Gegen einen Aufpreis von 80 €, die du vor Ort zahlen kannst, wird dein Kunstwerk auf einen Keilrahmen gespannt, sodass du es direkt zu Hause aufhängen kannst. Wenn du einen Gutschein verschenkst, kannst du auch einen Gutschein für den Keilrahmen dazu verschenken 🎁

  • Ganz und gar nicht! Bei uns steht der Spaß im Vordergrund, weshalb wir bei der Sicherheit keine Kompromisse eingehen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige, schadstofffreie und geruchsneutrale Acrylfarben. Es entstehen also keine schädlichen Gase oder Dämpfe während der Session. Die Farben sind daher absolut unbedenklich, insbesondere für Kinder und Schwangere.

  • Da bei uns die Farben ordentlich fliegen und unsere Plätze im Atelier limitiert sind, ist ein Aufenthalt nur mit einem gültigen Ticket möglich. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Gast genügend Platz zum Austoben hat und voll ausgestattet ist (inkl. Schutzanzug und Getränken). Action Painting ist ein Gemeinschaftserlebnis – trau dich ruhig, es macht riesigen Spaß!

  • Nein, die Family Edition ist exklusiv für das gemeinsame Erlebnis von Kindern und ihren Familienmitgliedern reserviert.

    Zum Schutz der Kinder und um die spezielle, kinderfreundliche Atmosphäre dieser Sessions zu wahren, ist eine Teilnahme als Einzelperson oder reine Erwachsenengruppe hier nicht möglich. Für alle Action Painter ab 14 Jahren sind unsere regulären Sessions der ideale Ort, um sich kreativ auszutoben!

Keilrahmen

  • Gegen einen Aufpreis von 80 €, die du vor Ort zahlen kannst, wird dein Kunstwerk auf einen Keilrahmen gespannt, sodass du es direkt zu Hause aufhängen kannst. Wenn du einen Gutschein verschenkst, kannst du auch einen Gutschein für den Keilrahmen dazu verschenken 🎁

  • Ja, das ist kein Problem! Schreib uns dazu eine kurze E-Mail ✌️

Abholung

  • Nach deiner Session hast du 4 Wochen Zeit, um dein Bild abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es aus Platzgründen recycelt.

  • Das Bild kann die Woche nach der Session ohne Voranmeldung zu folgenden Zeiten abgeholt werden:

    • Donnerstag 17:00 – 17:45
    • Freitag 16:00 – 16:45
    • Samstag 13:00 – 13:45

    Bitte beachte, dass wir keine Benachrichtigung schicken, wenn das Bild abholbereit ist.

    • Ohne Keilrahmen: Dein Bild wird eingerollt, sodass du es problemlos transportieren kannst.
    • Mit Keilrahmen: Das Bild hat ein Maß von 140 x 120 cm nachdem es aufgespannt ist. "Wow ist das groß" sagen 99% der Leute, die es abholen kommen.

    In einen normalen SUV oder ähnliches passt es leider nur mit Glück rein. Wenn du aus Wien bist ist es am gescheitesten entweder mit den Öffis zu fahren, einen UBER Van zu nehmen oder ein richtig großes Auto ausborgen (VW Bus, VW Sheran etc.).

    Wenn ihr euch nicht sicher seid: Einfach die Diagonale vom Kofferraum ausmessen –> muss 125 cm breit sein (meistens geht es sich um 5 cm nicht aus).

Lieferung

  • Ja, wir sorgen dafür, dass dein Kunstwerk sicher zu dir nach Hause kommt! Hier gibt es zwei Möglichkeiten:

    • Postversand (ohne Keilrahmen): Sobald die Farben vollständig getrocknet sind, rollen wir deine Leinwand vorsichtig ein und versenden sie per Post nach Österreich oder Deutschland.
    • Persönliche Lieferung (mit Keilrahmen): Wenn dein Bild bereits auf einen Rahmen gespannt ist, liefern wir es im Raum Wien und Umgebung persönlich aus.

    Die Kosten für die Lieferung hängen von der Entfernung ab und können direkt über unseren QR-Code im Atelier gebucht werden. Eine nachträgliche Lieferung ist aber auch möglich, schreib uns einfach eine Nachricht!

Gutschein

  • Du kannst mit einem Gutschein ganz normal auf der Homepage einen Termin buchen. Gib den Code im Feld „Gutscheincode” beim Checkout ein. Der Wert des Gutscheins wird dann verrechnet.

  • Du erhältst den Gutscheincode direkt nach der Buchung per E-Mail. Ebenso erhältst du ein PDF, das du ausdrucken kannst – somit ist es perfekt zum Verschenken geeignet.

  • Ja! Gutscheine sind hier erhältlich und perfekt zum Verschenken. Nach dem Kauf bekommst du eine Bestätigung mit allen wichtigen Infos für die beschenkte Person.

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